隐私政策
最后更新时间:2026年8月4日
本政策说明 Ironwood Livigno 如何根据欧盟《通用数据保护条例》((EU) 2016/679,简称"GDPR")以及经第101/2018号立法令修订的意大利第196/2003号立法令,处理访问 ironwoodlivigno.com 网站的访客以及咨询信息或预订的客人的个人数据。
1. 数据控制者
数据控制者为 Ironwood Livigno,地址位于意大利利维尼奥(Livigno)萨罗赫街771号,邮编23041(SO省)— CIN编号 IT014037C274OJ27T8。如对本政策或您的个人数据有任何疑问,可通过WhatsApp(+39 0342 929285)或电子邮件(info@ironwoodlivigno.com)与我们联系。
2. 我们收集哪些数据及原因
本网站为静态网站(没有处理数据的服务器),仅收集以下最基本的数据:
• WhatsApp联系:点击WhatsApp按钮会通过WhatsApp应用程序(Meta旗下)打开与我们号码的对话。您在聊天中发送给我们的消息、电话号码及其他数据将根据WhatsApp/Meta自身的隐私政策进行处理,同时我们也会使用这些信息来回复您的咨询并处理相关预订。
• 预订插件(Holidu):"预订"部分嵌入了由 Holidu GmbH 提供的表单,该表单可能会收集核实空房情况和管理预订所需的数据(姓名、联系方式、入住日期、付款信息)。这些数据由 Holidu 作为独立的数据控制者或处理者,根据其自身的隐私政策进行处理。
• 地图(谷歌地图):"位置"部分嵌入了谷歌地图,根据谷歌的隐私政策,该地图可能会设置cookie或收集技术数据(如IP地址)。
• 使用统计(Cloudflare Web Analytics):我们使用一款不使用cookie、也不会识别具体访客身份的流量分析工具;它仅根据Cloudflare的隐私政策收集汇总的匿名数据(如访问次数、浏览量最高的页面)。
3. 处理数据的法律依据
我们处理您的数据的依据包括:履行合同前或合同相关的措施(例如处理您的预订咨询);在明确需要时获得的同意(例如您主动通过WhatsApp联系我们);以及为了网站使用情况的汇总匿名统计而产生的合法利益。
4. Cookie
网站本身不设置任何自有cookie。嵌入的第三方内容(Holidu预订插件、谷歌地图)可能会根据各自的政策设置其自身的技术性或分析性cookie。我们使用的统计工具Cloudflare Web Analytics不使用cookie。
5. 数据保留
通过WhatsApp收集的数据将在处理您的咨询或入住事宜所需的时间内予以保留,此后将根据税务和法律义务所要求的期限继续保留(例如向公共安全机关进行的客人登记、会计凭证的保存)。
6. 您的权利
作为数据主体,您有权:访问您的个人数据;要求更正或删除数据;要求限制数据处理;反对数据处理;要求数据可携带;随时撤回同意,但不影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。您可以通过WhatsApp(+39 0342 929285)或电子邮件(info@ironwoodlivigno.com)与我们联系以行使上述权利。
7. 数据传输
上述部分第三方服务提供商(如Meta/WhatsApp、谷歌、Cloudflare)可能会在欧洲经济区以外处理数据。在此类情况下,这些提供商声明其采取了适当的保障措施(如欧盟委员会的标准合同条款),具体详见其各自的隐私政策。
8. 投诉
如果您认为对您数据的处理违反了现行法律,您有权向意大利数据保护机关 Garante per la protezione dei dati personali(www.garanteprivacy.it)投诉,或在适用情况下向您所在国家/地区的监管机构投诉。
9. 本政策的变更
本政策可能会随时间更新,例如因法规变化或网站所用服务发生变化。最后更新日期显示在本页顶部。