Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Ironwood Livigno, Via Saroch 771, 23041 Livigno (SO), Italia — CIN IT014037C274OJ27T8. For henvendelser om denne erklæringen eller dine personopplysninger kan du kontakte oss på WhatsApp på +39 0342 929285, eller på e-post til info@ironwoodlivigno.com.

2. Hvilke data vi samler inn, og hvorfor

Dette nettstedet er statisk (ingen server behandler data) og samler kun inn følgende minimale data:

• WhatsApp-kontakt: Et klikk på WhatsApp-knappen åpner en samtale med vårt nummer via WhatsApp-appen (Meta). Meldinger, telefonnummer og andre data du sender oss i chatten behandles i henhold til WhatsApp/Metas egen personvernerklæring, samt av oss for å svare på din henvendelse og håndtere en eventuell booking.

• Booking-widget (Holidu): Seksjonen "Book" inneholder et skjema fra Holidu GmbH, som kan samle inn data som trengs for å sjekke tilgjengelighet og håndtere bookingen (navn, kontaktinformasjon, oppholdsdatoer, betalingsdata). Disse dataene behandles av Holidu som selvstendig behandlingsansvarlig eller databehandler i henhold til deres egen personvernerklæring.

• Kart (Google Maps): Seksjonen "Beliggenhet" inneholder et Google-kart, som kan sette informasjonskapsler eller samle inn tekniske data (f.eks. IP-adresse) i henhold til Googles personvernerklæring.

• Bruksstatistikk (Cloudflare Web Analytics): Vi bruker et trafikkanalyseverktøy som ikke bruker informasjonskapsler og ikke identifiserer enkeltbesøkende; det samler kun inn aggregerte, anonyme data (f.eks. antall besøk, mest viste sider) i henhold til Cloudflares personvernerklæring.

3. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine data på grunnlag av: gjennomføring av tiltak forut for eller i forbindelse med en avtale (f.eks. håndtering av din bookingforespørsel), samtykke der dette uttrykkelig kreves (f.eks. frivillig kontakt via WhatsApp), og berettiget interesse i aggregerte, anonyme statistikker om bruken av nettstedet.

4. Informasjonskapsler

Nettstedet i seg selv setter ingen egne informasjonskapsler. Innebygd tredjepartsinnhold (Holidu-booking-widget, Google-kart) kan sette egne tekniske eller profileringsinformasjonskapsler i henhold til sine respektive retningslinjer. Cloudflare Web Analytics, statistikkverktøyet vi bruker, bruker ikke informasjonskapsler.

5. Lagring av data

Data samlet inn via WhatsApp lagres så lenge det er nødvendig for å håndtere din forespørsel eller ditt opphold, og deretter så lenge skattemessige og juridiske forpliktelser krever det (f.eks. gjesteregistrering hos offentlige sikkerhetsmyndigheter, oppbevaring av regnskapsdokumenter).

6. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til: innsyn i dine personopplysninger; å be om retting eller sletting; å be om begrensning av behandlingen; å protestere mot behandlingen; å be om dataportabilitet; å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling basert på samtykke gitt før tilbaketrekningen. Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss på WhatsApp på +39 0342 929285, eller på e-post til info@ironwoodlivigno.com.

7. Dataoverføringer

Noen av de nevnte tredjepartsleverandørene (f.eks. Meta/WhatsApp, Google, Cloudflare) kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. I slike tilfeller erklærer disse leverandørene at de anvender egnede garantier (f.eks. EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler), som beskrevet i deres respektive personvernerklæringer.

8. Klager

Hvis du mener at behandlingen av dine data bryter med gjeldende lovgivning, har du rett til å klage til den italienske datatilsynsmyndigheten Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), eller til tilsynsmyndigheten i ditt eget EU-bostedsland.

9. Endringer i denne erklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres over tid, for eksempel som følge av regelverksendringer eller endringer i tjenestene som brukes på nettstedet. Datoen for siste oppdatering vises øverst på denne siden.